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第 51 章節

“看來得找人來滅滅你這嚣張的氣焰~”

“Carol你要不自己來,全公司我就服你。”

“可拉到吧你,你贏了我多少次了,你服我什麽?”

“服你的英雄聯盟啊!沒人能Solo過你。要不我們再來一局英雄聯盟吧,好久沒跟你打了,反正也快下班了。”

柯骁拍了一下Andy的腦袋,“你這麽閑?還一個小時才下班呢,工作這麽不飽和?”

“骁哥今天下午本來就是游戲時間啊!這不正好Carol回來了,太想念跟Carol一起打游戲了!”

“下回吧今天太累,打不動!”

“一言為定!”Andy生怕楊蕾反悔。

楊蕾允諾:“一言為定!下下周的游戲就來英雄聯盟,大家各自組隊,等你們來挑戰!”

楊蕾在新辦公區的辦公室還沒搞好,柯骁說等她回來了自己弄。楊蕾跟着柯骁回他的辦公室,正好聊聊最近的進展。下午6點,楊宇開完會直接去了柯骁辦公室,讓楊蕾和柯骁準備出發吃飯。

楊蕾走的時候,喊上了小淮,“小淮,走了,晚上陪我吃飯~”大家也見怪不怪,小淮是公司的一號員工,而且小淮跟Carol情同姐妹,倆人經常同進同出。

休整一個周末,楊蕾正式回歸開元。一上班就拉着楊宇柯骁開會。

針對新項目,楊蕾建議再緩緩,不急着出方案。“我大學同學之前創業認識了一位咨詢顧問,他在設計思維(Design Thinking,DT)這方面非常有研究。我去年蹭了一次他的培訓,很有啓發。我試試看能不能邀請他來給我們培訓一次。”

柯骁對DT有所耳聞,“DT是挺不錯的,是IDEO公司的吧。蘋果的第一個鼠标就是他們設計的。我同意蕾蕾的提議。”

楊宇順手就在電腦上搜IDEO,“蕾蕾你先聯系你那位朋友,看看能不能下周末給安排上,正好我們團建。”

“你這時間太趕了,我聽朋友說那個顧問的時間特別緊張,不好安排。我只能試試看,現在就聯系。”

楊蕾說的朋友是Maggie,她創業還算成功,創業5年公司被高價收購,幾個合夥人也算功成名就。被收購後Maggie辭職轉做IT咨詢,便認識了IDEO的顧問。楊蕾給Maggie發消息,Maggie很快回複,但她表示時間太緊張,只能先問問。

周二Maggie就給了回複,說那個顧問拒絕了,但推薦了在中國辦事處的顧問Cici。Cici是新加坡人,中文非常好,能直接用中文培訓。楊蕾馬上聯系Cici,敲定培訓的事宜。培訓要求策劃部的所有人參加,其他部門楊蕾每個部門給3個名額。最終敲定了40人的培訓規模。培訓時間安排在了團建前的周五。

Cici周四到北京,楊蕾為表達自己的誠意親自去機場接她,Cici非常受寵若驚,第二天的培訓也沒有辜負楊蕾的期望。Cici和她的助理們把40個人分成8個組,先給大家講解什麽叫以人為本的設計思維,重點突出:用戶中心和客戶收益。這些名詞對于大家來說都很新鮮。接着用一個敬老院的案例帶着大家一起去體驗設計思維在真實案例中的運用。首先帶着大家去尋找案例中的問題,定位問題。定位問題有一個非常好的方案是尋找極端客戶,把自己往舒适圈外推,找出事實且不問為什麽;把事實變為洞察;對這些洞察進行頭腦風暴,從頭腦風暴中總結好的idea,最後針對idea做實驗。

整個過程大家互動非常緊密,尤其在頭腦風暴的時候Cici給大家舉了一個真實的案例:美國北方冬天雪特別多而且也很厚,電線上積滿冰雪,因此電線經常被大雪壓斷,嚴重影響通信。政府一直沒找到解決問題的好辦法。後來組織了一場頭腦風暴,邀請不同領域的人員參會。會議要求大家不用顧忌方法靠不靠譜,不論多麽離經叛道都可以提出來。大家七嘴八舌提了很多想法。有個人說在森林裏看過熊爬電線杆時會晃動電線杆,電線上的雪自然就掉了。然後就有人問,怎樣才能讓熊去爬電線杆。有人又提議在電線杆上綁蜂蜜熊就會爬了。大家哄堂大笑,但這個例子卻讓一個退伍士兵深受啓發。他想起直升機起飛的場景,直升機起飛後風力特別大,下方的樹被吹得都快倒了,他提議用直升機除雪,最終他的方法被采納。

Cici講這個故事就是為了讓大家在頭腦風暴的時候大開腦洞,即便提議再離經叛道也可能是一個很好的啓發。

半天的培訓大家意猶未盡,最後Cici邀請Carol上去給大家分享這次培訓的初衷。楊蕾接過話筒說:“首先要感謝Cici特意為我們這次培訓空出時間。我們這次培訓時間特別緊急,Cici一般都得提前一個月預約。這次這麽着急找Cici幫忙,也是想讓大家可以從設計思維的角度去思考,怎麽樣從客戶角度去設計産品,跳出舒适圈去想我們還有什麽可以做的。立項之前我們可以也應該盡可能地發散思維。這個市場不需要中規中矩的産品。大家覺得Cici的培訓很有意思,那誰願意來分享一下這半天的收獲嗎?”

大家很踴躍地發言,反饋也很好,楊蕾非常滿意。

顧時遇最後發言,“極端客戶這點給我非常大的啓發。Carol上次開會的時候問我們的用戶群是誰,還有那麽多不喜歡玩游戲的人就是我們的極端客戶,我覺得我們接下來可以去問問我們身邊那些極端客戶,從他們身上找突破口。”楊蕾對顧時遇的發言非常滿意,這也是她請Cici來的初衷。這麽多年沒見居然還這麽有默契确實讓楊蕾很意外。

下午按照約定是英雄聯盟的比賽,全公司100多人最後也就組了4個隊。畢竟一局比賽快則半小時慢則一小時。楊蕾、楊宇和柯骁是老搭檔。因為他們三個過分默契,Andy要求剩下兩名隊員必須由其他人來定。Andy帶着他們組的兩個高手,加上顧時遇和季明濤,強強聯合。給楊蕾組強行塞了前臺和小淮。他們兩隊順利淘汰對手,會師決賽。

楊蕾之前總和小淮打下路和輔助,Andy便專門針對楊蕾和小淮的下路組合做了安排。結果楊蕾出其不意走了中路,讓楊宇和小淮打下路。因為比賽比較随意,也沒有ban位,楊宇和小淮順利拿到了霞洛組合。對面下路是顧時遇和Andy,他們拿了璐璐和大嘴。楊蕾拿了妖姬樂芙蘭,對面中路季明濤拿的劫。上單VN對鐵男,打野豹女對蜘蛛。雙方在英雄上都沒有占到明顯的優勢。

楊蕾沒和季明濤打過,不知道對方實力如何,在6級之前都非常謹慎,保證發育。楊蕾兵線一個不漏,比季明濤先到6級,在打野的配合下果斷拿到了對方中路一血。下路Andy原計劃用來針對楊蕾和小淮的戰術完全用不上,而楊宇小淮配合出乎意料地默契,Andy的輔助為了保己方ADC貢獻一血。最後在經濟和人頭都落後的情況下,雪球越滾越大。楊蕾隊40分鐘解決對手。

Andy他們幾個打得很不痛快,整局下來被壓制地特別厲害,Andy發牢騷,“Carol太狠了,你不按套路出牌啊!你不是一直跟小淮玩下路的麽?”

“我們都一年沒交手了~而且你不覺得我們的下路組合表現地非常完美嗎!”

“不行,等有時間我們再過招,今天打的太不痛快了!”

自從楊蕾知道楊宇和小淮在一起後,楊蕾跟他們打英雄聯盟就再也沒打過下路,改打中路。所以Andy這次輸的也不冤,畢竟楊蕾這樣的霸主和下路情侶不是誰都能打得過的。

季明濤也被打懵了,他沒想到楊蕾這麽厲害,Andy看季明濤有點懵,安慰道:“兄弟,別郁悶。畢竟Carol在Riot工作5年,能對線打過她的人至少我還沒見過,她對英雄的技能和傷害了如指掌。這次是我失算了,她跟小淮打下路我們還能有點勝算。”

敗方表現最好的也就顧時遇了,但是他一個人也沒辦法力挽狂瀾,只能眼睜睜地看着自家的水晶在眼前炸裂。比賽結束後顧時遇還看了好久統計數據,特別是勝方MVP楊蕾的。以前跟楊蕾一起打WOW的時候就知道楊蕾打游戲很厲害,不過也只是跟自己平

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