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第154章 王主管道歉

兩人快步走進4S店,王主管穿着職業套裝,沈琳也穿着銷售人員特有的制服,只有梁奇一身普通着裝,很容易就可以辨認出他的身份。

“您好,我是吉利轎車市場部的,請問先生貴姓。”中年男子笑着跟梁奇握手。

“免貴姓梁。”梁奇看着來人,一張國字臉,粗眉大眼看上去很嚴肅。

“梁先生,針對我們員工的疏忽給您帶來了不便,我先行給您道歉。”

中年男子說完,同他身旁的女子一同向梁奇鞠躬。

看到這一幕,王主管聳動着下巴,想要說什麽,不過最終還是沒有開口。

梁奇當即客套一聲,不管誰對誰錯,這兩人的表現還是可以的。

“梁先生,請您給我一些時間,這件事我一定會給您一個滿意的答複。”

“行吧,我也不着急。”

市場部兩人立刻去找王主管了解情況,梁奇則不停安慰沈琳。

“姐,你不要擔心,我已經給你找到另外一份更合适的工作。至于今天這件事全部交給我就好,平白無故欺負你,至少也要道個歉不是。”

沈琳看着梁奇,她發現梁奇變了好多。已經從原來木讷內向的大男孩變成沉着穩重的成年。事情到了這一步,她只能在心裏嘆了口氣,即便都是王主管的錯,這份工作也保不住了。

梁奇看着沈琳樣子,就知道她不相信自己說的話。梁奇也不在意,等買輛車就帶着表姐直接去截拳道館,表姐看到道館自然就會相信。

過了一會,市場部的人跟王主管溝通完畢,市場部的兩人有些古怪的看了梁奇一眼,随後面帶微笑向他走來。

兩人身後,王主管和她表妹面帶冷笑,同時勾着下巴高傲的看着梁奇。

“梁先生,王主管已經向我們反映了真實情況,請問您是來買車還是探親?”中年男子微笑問道。

“兩者都有。”

聽到梁奇的回答,市場部兩人沒什麽反應,而王主管直接冷笑出來。

“好的梁先生,無論您是探親還是買車,我們員工的行為都給您帶來了不便。為了表達我們的歉意,4S店方面可以給您辦理一張貴賓卡,這樣您在購車時可以享受最優惠的價格而且還可以終生免費保養。”

梁奇點頭同意,作為一家普通大衆化的4S店,能做到這一步也很不錯了,畢竟最優惠價格和終生免費保養,可以節省不少錢。

“當然了,還有一件事希望梁先生能夠理解。我們4S店也有自己的規章紀律,上班時間是不允許跟家人聊天的,沈琳同事違反了紀律,也要受到4S店處罰。”中年男子看了沈琳一眼,目光有些驚豔,随後又看向梁奇。

沈琳一聽,本來很蒼白的俏臉變得更白。

王主管和她表妹得意的看着梁奇,多發一張貴賓卡對他們來說根本不是損失,吉利汽車市場部做出的判決,對他們也沒什麽影響。

梁奇摸了摸下巴,看着市場部的人笑道:“你們的處罰是什麽?解聘嗎?”

“那倒不至于,會按照4S店規定給予一定的罰款。”

“違反紀律受到處罰是應該的,不過這跟我表姐沒什麽關系了,從今天開始我姐正式與4S店解除勞動合同,工資一分錢不要就當作罰款了,這樣可以吧。”

梁奇說完,沈琳又開始默默流淚,當真要放棄這份工作,心裏還是很舍不得。

王主管表姐妹二人稍稍一愣神,随即笑了起來,你們不是牛比嗎,不是要投訴嗎,最後還是敗下陣來乖乖辭職。

市場部兩人對視一眼,二人顯然沒想到會有這種結果。過了幾秒鐘,中年女子才看着梁奇說道:“沈琳未滿試用期,可以随時解除合同。”

“姐,你自由了。”梁奇回頭對沈琳眨眨眼,沈琳心裏苦笑一聲,這算什麽自由呢,工作都沒了。

“梁先生,沈琳女士工作的事情,我們深表歉意。現在請您稍等一會,4S店馬上為您辦理貴賓卡,今後我們将會竭誠為您提供最優質的服務。”中年男子說完,就要示意王主管去辦理貴賓卡。

“等等。你們的客服有沒有給你具體反映我投訴的內容?”

中年男子一聽,思維有些短路。他憑借職業習慣和自身反應,當即禮貌回道:“當然,我們正是接受您的投訴才來的。”

“我之前說了,今天來主要是兩件事,看我表姐順便買車。我姐的事情處理完了,買車這件事好像還沒處理吧。我來高高興興買車,結果遇到王主管橫插一杠子嚴重影響了我的購買欲,這件事你說怎麽辦?”

中年男子一聽,表情變得嚴肅起來。對于沈琳的事,梁奇自始至終都沒有反對,哪怕要對她罰款梁奇也默認了。可現在他又開始給王主管算賬,明擺着是先禮後兵啊。

王主管一張濃妝豔抹的臉也變得嚴肅起來,他沒想到梁奇要對她開炮。

“我現在就給你們說明白了,就是王主管的言行影響到了我的心情,導致我現在糾結到底買不買車。這件事今天要是不能給我一個滿意的答複,抱歉,這投訴電話我繼續打,直接打給生産基地總部。”

市場部兩人同時皺眉頭,這件事說大不大,說小也不小。漢東省是吉利汽車發源地,在省會城市弄出這檔子事,如果客戶執意要捅大,還真是一件大事。

“經理,請不要相信他的話,他就是故意找茬的。明擺着是看我處罰他表姐看不過去才這樣惡意诋毀我!”王主管也意識到了問題的嚴重性,當即大聲反駁。

“王主管,注意你的言辭。”中年男子當即不客氣說道。

王主管聞言一滞,一雙大眼睛死死盯着梁奇,恨不得要刮兩塊肉下來。

“梁先生,這的确是我們員工的疏忽,介于這件事性質比較嚴重,我們總公司會進行細致調查,到時會對涉事員工會給予嚴厲的處罰。現在我讓王主管給您道歉,請您也體諒一下我們的難處。”

“好吧,先道個歉。”梁奇勉為其難的點點頭。

中年男子松了口氣,這一折騰他身上都要冒出冷汗了。

“王主管,請你用真誠的态度給梁先生道歉。”

王主管牙齒咬着嘴唇,臉上厚厚的粉跟着顫動兩下。她極不情願走到梁奇正前方,板着臉鞠躬道歉。

“對不起梁先生。我的過錯影響了您的心情,今後我會以熱忱的态度迎接顧客,請您原諒。”

“起來吧,這都是小事,下面我再說一件很嚴重的事情。”

起來吧?老娘又不是下跪,你說什麽呢。王主管剛要暴走,聽到梁奇後半句,心裏又跟着咯噔一下。

他說的很嚴重的事,不會也跟我有關吧。

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多謝十裏長亭,小雯的詩心以及傳奇道友的打賞。

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